Your terms and conditions of use

Условия продажи

Продавец: компания Sanitbuy.pl с главным офисом на ул. Zakopiańskiej 58A, 30-4185 Краков, зарегистрированная под номером 5369/2002 президентом города Краков. ИНН 678-114-95-32, REGON 356573438.

1. Условия покупки. Условием осуществления заказа в магазине sanitbuy.pl является:

• оформление заказа с помощью сервиса sanitbuy.pl, оформление заказа по электронной почте или непосредственный заказ в офисе компании,

• согласование всех условий трансакции: сроков реализации, способа получения/поставки товара, условий оплаты, предоплаты и др.
• предоставление данных: необходимых для выставления счёта-фактуры, места доставки и номера мобильного телефона, внесения предоплаты – если требуется.

2. Содержание Интернет-магазина sanitbuy.pl. Информация о товарах, размещённая на страницах магазина, является публичной офертой. Sanitbuy.pl оставляет за собой право изменения цен и других условий трансакции до момента предоставления окончательной оферты продажи. Оферта продажи считается обязывающей с момента подтверждения заказа электронным сообщением, отправленным продавцом по электронной почте (подтверждение срока реализации, цены, условий доставки и тп.)

3. Персональные данные. Предоставленные персональные данные клиентов используются исключительно для реализации составленного заказа.

4. Условия оплаты. Оплату можно совершить банковским переводом на счёт компании или лично в главном офисе компании. Оплата пластиковой картой невозможна. Способ доставки каждый раз определятся с клиентом индивидуально перед оформлением заказа.

5. Доставка товара. Доставку товара осуществляет экспедиторская компания. Большинство заказанных товаров (не все!) можно также получить самостоятельно со складов в г. Краков и Варшава . Каждая посылка, реализованная экспедиторской компанией, застрахована. В случае получения товара на складе, не лично, а через водителя, нанятого клиентом, оценка качества признаётся произведённой без замечаний, если водитель таких замечаний не предъявит во время получения.

6. Получение товара. Покупатель обязан проверить товар во время его получения! (также в случае самовывоза со склада) на предмет механических повреждений. В случае доставки экспедиторской компанией, основанием для рассмотрения претензий на механическое повреждение является заполнение протокола о рекламации в присутствие работника экспедиторской компании. Каждая экспедиторская компания обязана составить такой протокол в присутствии клиента, разве что, её внутренние правила предусматривают другие решения. Заявления о механических повреждениях, внесённые после получения товара могут быть не приняты к рассмотрению. Повреждения и заводские недостатки рассматриваются в порядке рекламации.

В случае самовывоза из указанного склада повреждённый товар получать не следует.

7. Стоимость доставки. СВысылаем продукцию по указанному адресу в ЕС по цене от 25 евро, а также в Украину, Беларусь и Россию по цене от 100 евро

8. Осуществление заказа может быть выполнено партиями или однократно, в зависимости от ожиданий клиента и сроков реализации отдельных товаров предоставляемых производителем, а передаваемых клиенту через оператора sanitbuy.pl. Большинство заказов, осуществляемых нашим магазином товаров, принимаются как индивидуальные заказы с внесением предоплаты. Товары не доступны «на месте». Большая часть товаров производится и заказывается нашими поставщиками как индивидуальные, согласно установленным клиентом характеристикам.

9. Все цены, размещённые на странице sanitbuy.pl, являются ценной брутто.

10. Оттенок и вид товара. Заказ товара принимается на основе кода, названия и описания товара. Оттенок товара, показанный в магазине, так как предоставлен в электронном виде, не принимает однозначного и объективного значения. Несоответствия, связанные с настройкой компьютера, не могут служить основанием для предъявления претензий, особенно в случае оттенков. На все связанные с этим вопросы клиентов, перед покупкой ответят работники компании.

11. Оформление заказа одновременно подтверждает согласие с условиями представленными выше.

Гарантия/рекламация

12. Качество товаров. Все предлагаемые нами товары являются новыми, упакованными на заводе, с действующей гарантией производителя. Мыпродаёмисключительноизделиявысшегокачества.

13. Осуществление гарантийного обслуживания. Происходит таким же образом, как в случае товаров, приобретённых в обычном магазине, так как за гарантию отвечает производитель или генеральный дистрибьютор товаров. Претензии просим направлять в письменной форме на адрес продавца или по электронной почте на адрес skle@sanitbuy.pl Заявление передаётся производителю или генеральному дистрибьютору, который, в установленные законодательством сроки, рассмотрит претензии потребителя.